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NOTRE SOCIETE TRAITE VOS DONNEES PERSONNELLES POUR MIEUX VOUS SERVIR

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- Votre prénom, nom, adresse, date de naissance, e-mail, téléphone ;
- Vos données de localisation ;
- Votre adresse de facturation et/ou de livraison ;
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- Données de connexion et de navigation ;
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- D'autres informations que vous souhaitez nous communiquer.

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- Le contact avec notre service-clients (pour répondre à vos demandes)
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- Pour prévenir de la fraude ou toute autre action illicite et se conformer à nos obligations légales ;
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LA PROTECTION DES ENFANTS

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NOTRE SOCIETE CONSERVE VOS DONNEES SELON UNE DUREE DETERMINEE

Vos données personnelles sont conservées le temps nécessaire à l'accomplissement de l'objectif poursuivi lors de leur collecte. Elles seront ensuite archivées avec un accès restreint pour une durée supplémentaire en lien avec les durées de prescription et de conservation légale pour des raisons strictement limitées et autorisées par la loi. Elles seront ensuite supprimées.

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NOTRE SOCIETE SECURISE VOS DONNEES PERSONNELLES

Zafu Shop s'engage à protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles fournies sur notre site et en magasin, grce à des mesures techniques et organisationnelles. Zafu Shop a nommé un Délégué à la protection des données dont la mission est de garantir la conformité des traitements que nous mettons en oeuvre, de tenir un registre pour notifier les solutions et leurs traitements, puis d'assurer l'exercice de vos droits.

LUTTE CONTRE LA FRAUDE

Un certain nombre de campagnes utilisent notre marque pour envoyer des courriels et se font passer pour Zafu Shop dans le but de collecter vos données personnelles, ou pour d'autres opérations plus frauduleuses. Il est donc recommandé de ne pas ouvrir ce type de courriel avant d'avoir vérifié l'adresse de l'expéditeur. Il est possible que vous continuiez à recevoir ce genre de sollicitations sous couvert d'autres sociétés que la ntre, dont l'identité est également usurpée. Cette pratique étant de plus en plus courante.

LA PROTECTION DE VOS DONNEES BANCAIRES

Pour nous assurer que votre carte bancaire ne fasse pas l'objet d'une utilisation malveillante et prévenir toute conséquence dommageable, Zafu Shop a confié à une entreprise externe spécialisée le soin de réaliser les contrles nécessaires de manière confidentielle et sécurisée, ainsi que les opérations d'encaissement. Les données collectées à l'occasion de ces contrles concernent vos données d'identification (nom, adresse postale, adresse email, n de téléphone, adresse IP, etc.), les achats réalisés avec la carte (typologie, quantité, montant) et les données d'identification de carte bancaire (n de carte, nom).

Zafu Shop s'interdit d'utiliser, d'exploiter ou de diffuser à un tiers, à titre gratuit ou onéreux, l'ensemble des données collectées dans un autre but que celui d'analyser le risque lié à une commande. En cas d'alerte d'utilisation potentiellement illégitime, notre service client vous contactera par email ou téléphone afin de procéder à une vérification avant de valider l'achat le cas échéant ou bien pour vous proposer d'utiliser un autre mode de paiement. En cas d'utilisation illégitime entranant un impayé, un courriel sera adressé à l'adresse email indiquée lors de l'enregistrement de la commande pour informer que les données collectées ont fait l'objet d'un enregistrement sur une liste d'incidents de paiement. Les données ayant fait l'objet d'une inscription sur cette liste ne pourront plus être utilisées pour passer des commandes sur notre site. Le client sera invité par email à régulariser sa situation au plus vite pour pouvoir être supprimé de notre liste des incidents de paiement. En cochant la case J'accepte dans la rubrique Mode de Paiement au moment de votre commande sur notre site Internet, vous acceptez ces mesures de contrle et les conséquences qui peuvent en découler, notamment inscription des données attachées à la transaction identifiée comme illégitime sur une liste d'exclusion. Si vous n'acceptez pas ces mesures, veuillez contacter notre service clients. Ces mesures de contrle ne sont pas exclusives des éventuels contrles réalisés et décisions prises par ailleurs par l'organisme bancaire et qui ne relèvent pas de notre société.

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Vos droits relatifs à la protection de vos données

Conformément à la loi n 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par le Règlement européen 2016/679 du 27 Avril 2016 relatif à la protection des données personnelles, vous disposez de plusieurs droits pour la gestion de vos données.

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Contact pour l'exercice de vos droits

Zafu Shop se veut proche de ses clients. C'est pourquoi nous ne ménageons aucun effort pour vous assister. Pour toute question relative à la présente charte ou pour l'exercice de vos droits, vous pouvez nous envoyer conformément à la réglementation, une demande accompagnée d'un justificatif d'identité valide :

Soit par courrier à l'adresse suivante : Soit par e-mail à : Cliquez-ici

MISE A JOUR DE NOTRE CHARTE DE PROTECTION DES DONNEES

La présente charte peut être mise à jour périodiquement et sans préavis. Toute modification entre en vigueur immédiatement à partir de la publication de la nouvelle charte sur notre site internet. Toutefois, nous utilisons vos données personnelles conformément à la Charte en vigueur au moment o vous nous soumettez lesdites données.Nous vous avertirons de tout changement important de notre charte et solliciterons votre consentement si cela est nécessaire et impacte la finalité de la collecte de vos données personnelles. Afin de toujours rester conforme à la règlementation en vigueur relative à la protection des données personnelles, la présente charte est revue annuellement par nos services.

LOI ET JURIDICTION APPLICABLE

La présente charte relative à la protection de vos données personnelles est régie par la loi franaise et tout litige à son sujet relèvera de la compétence exclusive des tribunaux franais.

MENTIONS LEGALES

Zazen Shop 19 rue Perrin 39000 Lons Le Saunier Tel: 08 71 38 33 66
Siret: 47812899400033
NAF: Fabrication d'articles textiles, sauf habillement (1392Z)

Conception du site internet PITSTOP SARL.
Hébergement: PITSTOP SARL, 32 rue d'archemey, 39800 Poligny, France.

Dernière mise à jour : 18 mai 2018

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